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| [사내소식]2002년 11월 친절교사 안내 |
2002-12-13 |
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1. 목적
- 우수 교실 관리 사례 개발을 통한 고객의 니즈 파악
- 내부 고객의 CS마인드 형성 및 사기 진작 효과 기대
- 고객만족의 마인드 고취 및 행동화를 위한 동기 부여
- 고객으로부터 평가받는 전사원 cs도우미화
2. 대상
- 사업부 전 교사
3. 실시시기
- 2002년 11월 1일 ~ 2002년 11월 30일
4. 지급 기준
- 각 지역국 내에서 회원의 친절교사 추전이 가장 많은 교사
- 지역국별 친절교사 1인 선정
5. 포상
- 친절 순금 뺏지 지급
- 인사고과 가산점 부여
- 12월 앤장원 친절 사례내용 게재
6. 결과
- 동부산 지역국 부산남부 김영주 교사
: 약속시간에 학생이 없어서 선생님이 학습을 못하셨을 때에는 토요일이라도
꼭 방문 해 주셔서 보충학습을 해주시고 간다고 함.
친절하게 지도를 잘 해주심.
- 서부산 지역국 김 해 장삼수 교사
:친절하심,재미있게 가르쳐 주심.
- 울 산 지역국 울산동부 윤태윤 교사
: 친절하시고, 꼼꼼하게 잘 가르쳐 주심.
약속시간을 잘 지켜주심.
- 경 남 지역국 거 제 구태경 교사
: 재미있게 잘 가르쳐 주심.
방문시간을 잘 지켜 주심.
친절하게 잘 대해 주심.
- 호 남 지역국 광주북부 성숙현 교사
: 친절하게 지도를 잘 해주심.
꼼꼼하게 지도를 잘 해주심.
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