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| [사내소식]지역국 CS 순환교육실시 |
2001-09-28 |
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1.목적
- 고객응대의 중요성 인식 및 적절한 화법을 통한 고객만족을 실현
- 친절서비스 행동화 교육을 통해 현업에서의 활용과 고객에게
고품질의 서비스 제공
2. 교육기간
- 2001년 10월 12일 ~ 2001년 11월 16일
3. 교육대상
- 사업부 교육직 교사 및 업무직
4. 주관부서
- 본사 경영본부 인력개발팀
5. 기타
- 순환 일정에 따라 CS 강사가 직접 지소 방문하여
교육실시
- 자세한 내용은 공문 참조
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