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강의가 끝날때쯤
쌍방향 커뮤니케
풍선을 고객 같
풍선을 고객처럼
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쌍방향 커뮤니케이션~~
대화를 이룰때 나혼자 하는것이 아니라 공감대를 형성하며 고객의 성향을 파악해야 합니다. ＇내 고객의 disc style은 어떻게 되지?＇
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